سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك متجر KUWARA، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات تقدمها أنت: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وتفاصيل طلبك.
- بيانات تقنية تُجمع تلقائياً: نوع الجهاز والمتصفح، وعنوان IP، والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- بيانات الدفع: لا نجمعها ولا نخزنها. تتم معالجتها بالكامل عبر بوابة الدفع الآمنة.
كيف نستخدم بياناتك
- تجهيز طلبك وتوصيله إليك.
- التواصل معك بخصوص طلبك وخدمة العملاء.
- تحسين الموقع وتجربة التسوق.
- إرسال العروض والجديد، فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة. ونشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- شركة الشحن: الاسم والعنوان ورقم الهاتف لتوصيل طلبك.
- بوابة الدفع: لإتمام عملية الدفع.
- منصة Shopify: التي يعمل عليها المتجر وتُستضاف عليها البيانات.
- الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني بذلك.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ محتويات سلتك وتذكّر تفضيلاتك وفهم طريقة استخدام الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن قد لا تعمل بعض خصائص الموقع بشكل كامل.
حماية بياناتك
يعمل الموقع باتصال مشفّر (SSL)، ونطبّق إجراءات مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتنفيذ طلباتك وتقديم الخدمة لك، أو المدة التي يفرضها القانون، ثم نحذفها أو نخفي ما يدل على هويتك.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، ما لم نكن ملزمين قانونياً بالاحتفاظ بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
الأطفال
الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
تعديل السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وتُعد النسخة المنشورة في الموقع هي النسخة المعتمدة من تاريخ نشرها.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الصفحة، تواصل معنا عبر:
الهاتف: +965 5569 4112
واتساب: +965 5569 4112
البريد الإلكتروني: info@kuwarakw.com